Inteligência Artificial
Provedores de IA e limites de uso
Use a IA incluída no plano ou conecte sua própria conta OpenAI, Gemini, Groq ou serviço compatível, e acompanhe o consumo.
Os recursos de IA do Jarvis (Copiloto, Recepção Inteligente, respostas a comentários, busca semântica) podem funcionar de duas formas:
| Forma | Como funciona | Limite |
|---|---|---|
| IA do sistema | Já vem pronta, sem configurar nada | Limite mensal do plano ou de pacotes adicionais |
| Sua própria API | Você usa sua conta em um provedor | Sem limite do Jarvis; o provedor cobra pelo uso |
Usar sua própria API#
Provedores prontos#
| Provedor | Indicado para | Modelos sugeridos |
|---|---|---|
| Groq | Velocidade e baixo custo | Modelos open source grandes |
| OpenAI | Qualidade e versatilidade | Família GPT-4.1 / GPT-4o mini |
| Google Gemini | Bom custo-benefício; a mesma chave libera a busca semântica | Gemini Flash / Pro |
As chaves são criadas no painel de cada provedor (console da Groq, plataforma da OpenAI, Google AI Studio).
Provedor personalizado (compatível com OpenAI)#
Serve para OpenRouter, DeepSeek, Mistral, Together AI e até modelos rodando no seu próprio servidor (Ollama, LM Studio, vLLM).
- Em Automação e Integrações → IA e Integrações, edite a integração e escolha Utilizar minha própria API.
- Em Serviço de IA, escolha Personalizado (OpenAI Compatible).
- Informe a URL base (ex.:
https://openrouter.ai/api/v1), o modelo (o ID exato do provedor, ex.:openai/gpt-4o-mini) e a API Key. - Clique em Testar conexão. Deve aparecer Conectado.
Se der erro, revise a chave, o nome do modelo e a URL base (sem nada a mais no final).
Parâmetros#
- Temperatura: 0,1 recomendado (respostas consistentes, que seguem as instruções).
- Máximo de tokens: limite o tamanho das respostas. Valores altos aumentam custo.
Limites da IA do sistema#
Enquanto há saldo, tudo funciona normalmente. Perto do limite, o sistema avisa o percentual usado. Quando acaba:
- aparece "Limite de IA atingido";
- administradores e supervisores podem contratar mais na janela que se abre (o limite é liberado logo após a confirmação do pagamento);
- atendentes veem apenas o aviso.
Acompanhar o consumo#
Em Configurações → Serviços de IA, há um cartão para cada recurso (Copiloto, Recepção Inteligente, Busca semântica, Respostas em redes sociais) com status, limite mensal, consumo, próxima renovação e o botão Comprar acesso ou Ampliar limite.
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Continua bloqueado depois de comprar | Aguarde alguns segundos e recarregue a página |
| Não aparece a opção de compra | Só administradores e supervisores compram |
| Aviso de limite mesmo com chave própria | Algum recurso ainda está configurado para usar a IA do sistema |