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Agenda

Google Agenda e Outlook

Sincronize a Agenda do Jarvis com o Google Calendar ou o Outlook para bloquear compromissos pessoais e espelhar agendamentos.

A sincronização evita que um cliente agende em cima de um compromisso pessoal do profissional e leva os agendamentos do Jarvis para o calendário que a equipe já usa no celular.

Dois tipos de sincronização#

Tipo O que faz Onde configurar
Por profissional Compromissos pessoais do Google/Outlook bloqueiam horários na Agenda Aba Profissionais (ou no Perfil do próprio usuário)
Do calendário inteiro Agendamentos feitos no Jarvis são criados no calendário externo Aba Calendários

Um profissional pode usar os dois ao mesmo tempo. Para a sincronização por profissional, ele precisa estar vinculado a um usuário do Jarvis.

Conectar#

  1. Abra Agenda → ⚙️ e vá à aba Calendários ou Profissionais.
  2. Na seção de sincronização, clique em Conectar Google ou Conectar Outlook.
  3. Entre com a conta e autorize o acesso.

Se a janela não abrir, o navegador bloqueou o pop-up: libere pop-ups para o Jarvis e tente de novo.

Quando estiver tudo certo, a seção mostra a conta conectada. Em falhas temporárias, o sistema tenta reconectar sozinho; se a senha foi trocada ou a permissão revogada, clique em conectar novamente.

Conflitos com compromissos pessoais#

No cadastro do profissional, escolha o comportamento:

  • Bloquear (padrão): impede agendar no horário ocupado;
  • Permitir com aviso: agenda, mas alerta quem está marcando;
  • Permitir sem aviso: ignora o compromisso.

Como os eventos aparecem#

  • Compromissos pessoais aparecem listrados em cinza, com o nome do profissional.
  • Você pode editar um evento externo simples pela Agenda; a mudança é gravada no Google/Outlook. Eventos recorrentes, de dia inteiro ou de outro organizador devem ser editados no calendário de origem.

Desconectar#

Clique em Desconectar na seção de sincronização e confirme. Os agendamentos continuam no Jarvis; apenas a ligação com o calendário externo é encerrada.

Ainda com dúvida sobre este assunto?Falar com o suporte