Serviços, profissionais e horários

Estas abas ficam em Agenda → ⚙️ Configurações da agenda e são acessíveis a administradores e supervisores.

Serviços#

Um serviço é o que o cliente agenda. A duração dele define quais horários a agenda oferece.

Cadastrar#

Na aba Serviços, preencha e clique em +:

• Nome (ex.: Avaliação, Corte de cabelo);
• Duração (minutos): padrão sugerido de 30;
• Valor (opcional): apenas informativo;
• Descrição (opcional, até 500 caracteres): aparece no link público e aceita negrito com **texto**.

Todos os campos podem ser editados direto na lista; a alteração salva sozinha ao sair do campo.

Como a duração gera os horários#

Com expediente de 09:00 às 12:00:

• serviço de 30 min → horários a cada meia hora;
• serviço de 1 h → um horário por hora.

Só entram horários em que o serviço cabe inteiro antes do fim do expediente.

Desativar (em vez de excluir)#

Serviços não são excluídos. Desligue a chave para retirá-lo de agendamentos, do link público, do chatbot e da IA. O histórico é mantido e você pode reativar quando quiser (marque Mostrar serviços desativados para encontrá-lo).

Profissionais#

Cadastrar#

Na aba Profissionais, informe o nome e, se quiser, vincule a um usuário do sistema. Clique em +.

O profissional não precisa ter login. Mas o vínculo com um usuário:

• dá a ele acesso de Editor aos calendários do profissional;
• é obrigatório para sincronizar com Google Agenda ou Outlook.

Cada usuário pode estar ligado a apenas um profissional.

Foto e cor#

• Foto: aparece no link público. Use Enviar foto ou Usar foto do usuário vinculado. Sem foto, aparecem as iniciais.
• Cor: clique no quadradinho ao lado do nome. Ela pinta os agendamentos no calendário e os cartões da Recepção. Sem escolha, o sistema define uma automaticamente.

Serviços que o profissional realiza#

• Sem serviços vinculados: ele pode fazer qualquer serviço ativo.
• Com serviços vinculados: ele aparece só para esses serviços.

Abra o profissional, escolha em Adicionar serviço e clique em +. Para remover, clique no x da etiqueta.

Desativar ou excluir#

Prefira desativar: o profissional deixa de receber agendamentos, mas o histórico fica. Excluir remove o cadastro.

Disponibilidade (horários de atendimento)#

Horários semanais#

Na aba Disponibilidade, escolha o profissional, o dia da semana, a hora inicial e a final, e clique em +.

Para o intervalo de almoço, cadastre dois turnos no mesmo dia (ex.: 08:00–12:00 e 13:00–18:00).

Regras avançadas#

Quando o profissional está em mais de um calendário, ative a configuração avançada para criar horários diferentes por local ou por serviço (ex.: às terças só faz Avaliação na unidade Norte).

Exceções (folgas, feriados, horários especiais)#

Informe a data, o tipo (Dia todo indisponível ou Horário customizado) e um motivo opcional. Clique em +.

Limite de período para agendar#

Em cada calendário e em cada profissional, você pode limitar:

• Futuro: sem limite, até X dias à frente ou até uma data;
• Passado: não permitir, ou permitir retroativos por até X dias.

Quando há regras diferentes, vale sempre a mais restritiva.